Resumo rápido
Custo
R$ 0,00
Sem mensalidade, coparticipação ou desconto em folha para o colaborador.
Sessões
12 por ano
Doze sessões individuais de terapia on-line por ciclo anual.
Formato
On-line
As sessões são realizadas por videochamada na plataforma.
Uso
Individual
O benefício é destinado exclusivamente ao titular.
Elegibilidade
Quem pode utilizar?
Colaboradores ativos e elegíveis do Grupo Cordeiro.
Colaborador ativo
É necessário possuir vínculo ativo com o Grupo Cordeiro.
Cadastro individual
O acesso deve ser realizado com os dados do próprio colaborador.
Sem autorização da liderança
Não é necessário solicitar autorização ao gestor para cuidar da sua saúde emocional.
Benefício pessoal
As sessões não podem ser transferidas para outra pessoa.
Uso individual
O benefício é individual e destinado ao titular. Não há inclusão de dependentes.
Benefício principal
12 sessões gratuitas de terapia por ano
O Grupo Cordeiro oferece ao titular 12 sessões individuais de terapia on-line por ciclo anual.
Sem custo
As sessões não geram cobrança para o colaborador.
Sessões individuais
Cada atendimento é realizado de forma particular com o profissional escolhido.
Créditos não acumulativos
As sessões não utilizadas não são transferidas para o ciclo seguinte.
A disponibilidade de datas e profissionais deve ser consultada diretamente na plataforma.
Plataforma
O que você encontra no Wellz
Terapia on-line
Realize sessões individuais por videochamada.
Escolha do profissional
Consulte os perfis disponíveis e escolha o profissional com quem se sentir mais confortável.
Horários flexíveis
Consulte os dias e horários disponíveis na plataforma.
Chat com especialista
Utilize o canal de orientação disponibilizado pela plataforma, conforme as condições vigentes.
Conteúdos de autocuidado
Acesse materiais relacionados à saúde emocional e ao bem-estar.
Diário de humor
Registre como você está se sentindo e acompanhe suas percepções.
Meditações
Acesse conteúdos para relaxamento, atenção e bem-estar.
ColetivaMente
Participe de encontros ou conteúdos em grupo disponibilizados pela plataforma.
Passo a passo
Como começar a usar?
- 1
Acesse o Wellz
Utilize o link divulgado pelo Grupo Cordeiro ou baixe o aplicativo oficial Wellz.
- 2
Clique em criar conta
Escolha a opção de criação de cadastro.
- 3
Informe a organização
Digite Grupo Cordeiro como organização.
- 4
Preencha seus dados
Informe CPF, e-mail corporativo e os demais dados solicitados pela plataforma.
- 5
Crie sua senha
Cadastre uma senha segura para acessar sua conta.
- 6
Valide seu acesso
Digite o código enviado para seu e-mail. Verifique também as pastas de spam e lixo eletrônico.
- 7
Responda às perguntas iniciais
As respostas ajudam a plataforma a recomendar uma jornada de cuidado adequada ao seu momento.
Sessões
Como são as sessões?
Atendimento individual
A sessão acontece somente entre o colaborador e o profissional.
Videochamada
O atendimento é realizado on-line pela plataforma Wellz.
Escolha do profissional
O colaborador pode consultar os profissionais disponíveis.
Agendamento pelo usuário
A data e o horário são escolhidos conforme a disponibilidade apresentada.
Ambiente reservado
Para aproveitar melhor a sessão, procure um local tranquilo e com privacidade.
Dica de conexão
Utilize conexão de internet estável e, quando possível, fones de ouvido.
Seu atendimento é confidencial
As sessões são individuais e conduzidas com privacidade entre o colaborador e o profissional.
Privacidade
O conteúdo da sessão não deve ser compartilhado com gestores ou colegas.
Uso pessoal
O cadastro e os atendimentos são exclusivos do titular.
Ambiente seguro
Realize a sessão em um local reservado e evite compartilhar senha ou código de acesso.
A plataforma e os profissionais devem seguir as regras de privacidade e confidencialidade aplicáveis ao serviço.
Acesse o Wellz
Use os canais oficiais para realizar o cadastro, escolher profissionais, agendar sessões e acessar os recursos de saúde emocional.
Utilize somente os canais oficiais do Wellz.
Atenção
Informações importantes
Sessões não acumulam
As sessões não utilizadas não são transferidas para o próximo ciclo.
Não é atendimento de emergência
O Wellz não substitui serviços de urgência ou emergência.
Não substitui atendimento médico
O benefício é voltado ao cuidado emocional e não substitui avaliação médica quando necessária.
Precisa de ajuda imediata?
Em situação de risco, emergência ou necessidade de atendimento imediato, procure o serviço de emergência da sua região.
Precisa de ajuda?
Canais de atendimento
Departamento Pessoal
Confirmar elegibilidade, verificar cadastro corporativo, dificuldade para localizar a empresa, benefício ainda não disponível ou orientação inicial.
Falar com o DPSuporte Wellz
Dificuldade no aplicativo, senha, código de acesso, agendamento, videochamada, funcionamento da plataforma ou questões técnicas.
Acessar suporte do WellzDúvidas frequentes
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está disponível para orientar você.
Falar com o DP- Horário de atendimento
- Segunda a quinta-feira, das 07:30 às 17:30. Sexta-feira, das 07:30 às 16:30. Sábado e domingo, fechado.
- Prazo médio de resposta
- Até 48 horas
Não envie CPF, documentos pessoais ou informações de saúde por esta página. Para orientações específicas, fale com o Departamento Pessoal ou utilize o canal oficial do fornecedor.