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- Segunda a quinta-feira, das 07:30 às 17:30. Sexta-feira, das 07:30 às 16:30. Sábado e domingo, fechado.
As mensagens são respondidas por ordem de recebimento. Dependendo do assunto, o retorno poderá ocorrer antes.
Antes de enviar sua mensagem
- Informe seu nome;
- Informe sua matrícula, quando necessário;
- Diga qual benefício deseja consultar;
- Explique sua dúvida de forma resumida;
- Aguarde o atendimento antes de enviar documentos.
Não envie CPF, documentos pessoais, certidões ou informações de saúde antes de receber orientação sobre o canal correto.
Canais oficiais
Hapvida
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Acesse carteirinha, rede de atendimento, consultas, exames, autorizações e serviços do beneficiário.
- Plano de Saúde
- Mais Odonto — Hapvida +Odonto
Odontoart
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Acesse informações da operadora, rede de atendimento e aplicativo Odontoart Associado.
- Plano Odontológico opcional
Odont
Canal oficial
Acesse carteirinha, rede credenciada, Concierge, telemedicina e atendimento.
- Assistência odontológica do MTBK SAF
Wellhub
Canal oficial
Consulte planos, academias, estúdios, aplicativos e orientações para colaboradores.
- Atividade física e bem-estar
Wellz by Wellhub
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Acesse terapia on-line, conteúdos de autocuidado e suporte ao usuário.
- Terapia gratuita e saúde emocional
Pluxee
Canal oficial
Consulte saldo, cartão, rede, aplicativo e dúvidas de usuário.
- Alimentação
- Seguro Alimentação Garantida
Caju
Canal oficial
Consulte saldo, extrato, cartão, carteira Mobilidade e orientações de uso.
- Auxílio-deslocamento — carteira Mobilidade
iFood Benefícios
Canal oficial
Acesso ao aplicativo, ativação do Clube, conexão das contas, cupons e ofertas.
- Clube iFood
MTBK Seguros e Amparo Familiar
Canal oficial
Orientações sobre assistência odontológica, telemedicina, seguro, assistência funeral e auxílio-natalidade.
- Serviço de Assistência Familiar
Sabemi
Canal oficial
Abra solicitações relacionadas às coberturas do Seguro Alimentação Garantida.
- Seguro Alimentação Garantida
Solicitações e documentos devem ser enviados somente pelos canais oficiais da Sabemi.
Sesc Ceará — Sistema Fecomércio Ceará
Canal oficial
Credencial Sesc, unidades de atendimento, aplicativo Fecomércio Digital, cultura, lazer, esporte, educação, saúde e turismo.
- Parceria com SESC
Parceiros de educação e idiomas
UNIFOR
Graduação e pós-graduação
UNIFAMETRO
Graduação e pós-graduação
MRH — conveniada FGV
Pós-graduação e cursos FGV
FAMEC
Graduação e pós-graduação
Sprache&Wissen
Cursos de idiomas
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